数几十台环卫作业车辆实时作业情况如何?环卫车辆驾驶员是否文明驾驶？城区路面的清扫是否干净?环卫管理人员在哪个点上……前几日，随着龙山县智慧环卫管理平台试运行，环卫管理、调度从此开启“互联网+”的“智慧模式”，环卫车辆、管理人员和保洁效果可在大屏幕上实时掌握，环卫驾驶舱智能语音小助理全程“监督”提醒。据悉，这是湘西自治州建成运行的首个“智慧环卫”管理平台。

（智慧环卫显示岳麓网格情况）

龙山县“智慧环卫”平台有何魅力呢?前几日上午，在县环卫第三方运营公司北控威保特工作人员的操作下，长3.8米、高2.8米的LED大屏上，实时显示区域内各环卫作业车辆行驶路线、实时作业、路面洁净画面，以及各环卫管理人员上路情况。通过全时段远程视频、随车安装的GPS定位、环卫管理人员随身携带定位“智慧工牌”， 调度指挥中心可随时与机扫车驾驶员和路面管理人员进行通话、调度人员，对违反规定工作区域、线路、时间的清扫清运车等异常作业进行提醒；如果遇到紧急情况，驾驶员和路面管理人员也可随时求助，区域内的“环卫事”尽在掌控之中。

（环卫管理队长工作范围热力图）

“您打哈欠了，请注意休息!”“您接打电话了，请专心驾驶!”……工作人员还介绍到，大部分普通的监控系统只能查询车辆的行驶轨迹，对车内的情况并无监控记录。而新的智能监控系统设有车前、车后、车内和车侧4组视频监控，并可实现对驾驶员生理疲劳、接打电话、驾驶舱内抽烟等多项违规驾驶行为的智能监测预警，实时自动播报语音提醒驾驶员，并同步向后端管理系统发送监管预警信息。同时，还可记录超速、变道、制动、转向等各种操作，就像一个“黑匣子”。

（环卫作业车辆四方位实时监控）

龙山县环境卫生管理所所长彭强介绍，为推进“环卫精细化管理”，提升城区保洁度，实现环卫系统科学化管理，北控威保特公司投入380多万元，率先在全州环卫系统启用智慧环卫业务管理平台。平台实行24小时值班调度，通过定位系统、摄像头等终端设备，可以对该环卫系统37台机扫车等环卫设备进行实时监控，可以实时查看设备作业线路、效果;通过定位智慧工牌，平台工作人员可掌握路面管理人员的实时工作状态。此外，如果环卫人员遭遇交通事故等意外状况，可及时报警求助，指挥中心在第一时间响应，提供帮助。

据悉，龙山县环卫系统现有环卫人员近400多名，承担182万平方米路面的清扫保洁。智慧环卫业务管理平台的运行，成为环卫作业科学防范监管的“智慧大脑”和好帮手。进一步提升了龙山县环卫系统清扫保洁的效果，达到日常作业管控的精准、敏捷和高效。

（云上传路面保洁整改前后图片）

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